Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO sowie nach dem TDDDG über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

A. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Hygiene & Reinigungsexperten GmbH & Co. KG
Fichtenweg 20
99098 Erfurt
Deutschland
Telefon: 0361 – 777 93 170
E-Mail: info@hygieneexperten.de

Datenschutzverantwortlicher Ansprechpartner

Robert Fleischhauer
Telefon: 0176 – 631 70 225
E-Mail: rf@reinigungsexperten.de

B. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Bitte prüfen, ob nach Art. 37 DSGVO oder § 38 BDSG eine Benennungspflicht besteht.

C. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder wenn eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Typische Rechtsgrundlagen sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

D. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Dienstleister gehostet [HOSTING-ANBIETER PRÜFEN]. Beim Aufruf der Website werden durch den Browser automatisch technisch notwendige Zugriffsdaten an den Server übertragen und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden können:

IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite / Datei
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zweck: Sicherstellung eines stabilen, sicheren und funktionsfähigen Betriebs der Website sowie Schutz vor Missbrauch.

E. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular) werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertrags- oder anbahnungsbezogenen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen (Interesse an der Beantwortung).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

F. Kontaktformular (Web3Forms)

Anfragen über das Kontaktformular werden zur technischen Übermittlung an unseren Server über den Dienst Web3Forms der Statichunt Tech Labs Private Ltd. weitergeleitet. Übertragen werden die von Ihnen ausgefüllten Formularinhalte (Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Nachricht, Art des Anliegens). Mit dem Anbieter besteht bzw. ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen [AV-VERTRAG PRÜFEN]. Eine Datenübermittlung in Drittländer kann nicht vollständig ausgeschlossen werden [DRITTLANDTRANSFER PRÜFEN].

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragsbezogene Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sonstige Anfragen). Direkt unter dem Formular finden Sie einen ausdrücklichen Datenschutzhinweis sowie eine aktive (nicht vorausgewählte) Bestätigung.

G. Newsletter

Auf dieser Website wird derzeit kein Newsletter angeboten. Sollte ein Newsletter eingeführt werden, erfolgt die Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren mit Protokollierung von Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie IP-Adresse. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

H. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen auf dieser Website ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speichereinträge ein (z. B. zur Speicherung Ihrer Sprach- und Cookie-Einstellungen). Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nicht notwendige Cookies, Tracking- oder Marketing-Technologien werden erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über unseren Cookie-Banner geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

I. Externe Medien

Auf dieser Website werden derzeit keine externen Medien (z. B. YouTube, Vimeo, Google Maps, Social Feeds) automatisch geladen. Sollten künftig solche Inhalte eingebunden werden, geschieht dies ausschließlich über eine Zwei-Klick-Lösung mit vorherigem Hinweis und Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

J. Schriftarten

Diese Website lädt keine externen Google Fonts. Es werden ausschließlich Systemschriften bzw. lokal ausgelieferte Schriften verwendet. Eine Verbindung zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com findet beim Seitenaufruf nicht statt.

K. Analytics und Tracking

Auf dieser Website werden derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste eingesetzt (insbesondere kein Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, Matomo). Sollten solche Dienste künftig eingebunden werden, geschieht dies ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über den Cookie-Banner; die jeweiligen Anbieter, Zwecke, Datenarten, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und etwaige Drittlandtransfers werden dann hier transparent ergänzt.

L. Zahlungsanbieter, Shop und Bestellungen

Auf dieser Website besteht kein Online-Shop und es findet keine Online-Zahlungsabwicklung statt. Geschäftliche Anfragen werden über das Kontaktformular oder direkten E-Mail-/Telefonkontakt abgewickelt. Bei einer späteren Vertragsanbahnung gelten die Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. nach HGB und AO).

M. CRM-System und Lead-Verwaltung

Daten aus Kontaktformularen und geschäftlichen Anfragen können zur Bearbeitung, Nachverfolgung und Kundenkommunikation in einem internen CRM-System verarbeitet werden [CRM-SYSTEM PRÜFEN]. Sofern ein externer Anbieter eingesetzt wird, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).

N. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: rf@reinigungsexperten.de.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.

O. Aktualität dieser Erklärung

Stand: Juni 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.